관광통역안내사 2교시(2015. 9. 5.) 시험일자 : 2015년 9월 5일
1과목 : 관광법규
1. 관광진흥법령상 분양 및 회원 모집을 할 수 있는 관광사업으로 옳은 것은?
- ① 야영장업
- ② 제2종 종합휴양업
- ③ 전문휴양업
- ④ 종합유원시설업
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2. 관광진흥법령상 관광 편의시설업으로 옳은 것은?
- ① 외국인전용 유흥음식점업
- ② 관광공연장업
- ③ 호스텔업
- ④ 일반관광유람선업
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3. 국제회의산업 육성에 관한 법령상 국제회의 도시의 지정기준으로 옳은 것은?
- ① 지정대상 도시에 숙박시설∙교통시설∙교통 안내체계 등 국제회의 참가자를 위한 편의시설이 갖추어져 있을 것
- ② 지정대상 도시에 국제회의시설의 조성계획이 있고, 해당 시에서 관광개발계획을 수립하고 있을 것
- ③ 지정대상 도시의 국제회의 유치실적이 연간 30건 이상일 것
- ④ 지정대상 도시의 외래 관광객 방문자 수가 연간 100만 명 이상일 것
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4. 관광진흥법령상 폐광지역 카지노사업자의 영업 준칙으로 옳지 않은 것은?
- ① 카지노 이용자에게 자금을 대여하여서는 아니 된다.
- ② 머신게임의 이론적 배당률을 60% 이상으로 하여야 한다.
- ③ 매일 오전 6시부터 오전 10시까지는 영업을 하여서는 아니 된다.
- ④ 회원용이 아닌 일반 영업장에서는 주류를 판매하거나 제공하여서는 아니 된다.
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5. 관광진흥법령상 도시지역의 주민이 거주하고 있는 주택을 이용하여 외국인 관광객에게 한국의 가정 문화를 체험할 수 있도록 숙식 등을 제공하는 업은?
- ① 한옥체험업
- ② 관광식당업
- ③ 한국전통호텔업
- ④ 외국인관광 도시민박업
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6. 관광진흥법상 여행이용권의 지급 및 관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ① 국가 및 지방자치단체는 대통령령으로 정하는 관광 취약계층에게 여행이용권을 지급할 수 있다.
- ② 국가 및 지방자치단체는 여행이용권의 수급자격 및 자격유지의 적정성을 확인하기 위하여 필요한 가족관계증명 자료 등 대통령령으로 정하는 자료를 관계 기관의 장에게 요청할 수 있다.
- ③ 국가 및 지방자치단체는 여행이용권의 발급 등 여행이용권 업무의 효율적 수행을 위하여 전담기관을 지정할 수 있다.
- ④ 국가 및 지방자치단체는 여행이용권의 이용기회 확대 및 지원 업무의 효율성을 제고하기 위하여 여행이용권과 문화이용권을 통합하여 운영할 수 있다.
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7. 관광기본법의 목적으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- ① ㄱ, ㄴ
- ② ㄱ, ㄹ
- ③ ㄴ, ㄷ
- ④ ㄴ, ㄹ
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8. 관광진흥법상 관광체험교육프로그램을 개발∙보급할 수 있는 자로 옳은 것은?
- ① 한국관광공사의 사장
- ② 관광협회중앙회의 회장
- ③ 일반여행업협회의 회장
- ④ 지방자치단체의 장
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9. 관광진흥법령상 외국인 의료관광 지원과 관련된 내용으로 옳지 않은 것은?
- ① 문화체육관광부장관이 정하는 기준을 충족하는 외국인 의료관광 관련 기관에 관광진흥개발 기금을 대여할 수 있다.
- ② 문화체육관광부장관은 외국인 의료관광 전문인력을 양성하는 전문교육기관 중에서 우수 전문교육기관이나 우수 교육과정을 선정하여 지원할 수 있다.
- ③ 문화체육관광부장관은 외국인 의료관광 안내에 대한 편의를 제공하기 위하여 국내외에 외국인의료관광 유치 안내센터를 설치ㆍ운영할 수 있다.
- ④ 문화체육관광부장관은 의료관광의 활성화를 위하여 지방자치단체의 장이나 외국인환자 유치 의료기관 또는 유치업자와 공동으로 해외마케팅사업을 추진할 수 있다.
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10. 관광진흥법상 여행이용권의 지급대상으로 옳은 것은?
- ① 관광사업자
- ② 관광종사원
- ③ 관광취약계층
- ④ 외국인 관광객
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11. 국제회의산업 육성에 관한 법령상 ( ) 안에 들어갈 내용으로 옳은 것은?
- ① ㄱ : 5개국, ㄴ : 300명, ㄷ : 100명, ㄹ : 3일
- ② ㄱ : 3개국, ㄴ : 300명, ㄷ : 150명, ㄹ : 5일
- ③ ㄱ : 5개국, ㄴ : 500명, ㄷ : 100명, ㄹ : 3일
- ④ ㄱ : 3개국, ㄴ : 500명, ㄷ : 150명, ㄹ : 5일
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12. 관광진흥법령상 관광숙박업의 사업계획 변경에 관한 승인을 받아야 하는 경우로 옳지 않은 것은?
- ① 휴양 콘도미니엄업의 객실 수 또는 객실면적을 변경하려는 경우
- ② 부지 및 대지 면적을 변경할 때에 그 변경하려는 면적이 당초 승인받은 계획면적의 100분의 10 이상이 되는 경우
- ③ 건축 연면적을 변경할 때에 그 변경하려는 연면적이 당초 승인받은 계획면적의 100분의 5 이상이 되는 경우
- ④ 변경하려는 업종의 등록기준에 맞는 경우로서, 호텔업과 휴양 콘도미니엄업 간의 업종변경
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13. 관광진흥법령상 국외여행 인솔자의 자격요건으로 옳은 것은?
- ① 여행업체에서 3개월 이상 근무하고 국외여행 경험이 있는 자
- ② 관광통역안내사 자격을 취득한 자
- ③ 여행업체에서 근무하고 국외여행 경험이 있는 자로서 시∙도지사가 지정하는 양성교육을 이수한 자
- ④ 대통령령으로 정하는 교육기관에서 국외여행 인솔에 필요한 양성교육을 이수한 자
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14. 관광진흥법령상 호텔업의 등급결정에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ① 문화체육관광부장관은 등급결정권을 위탁할 수 있다.
- ② 관광숙박업 중 호텔업의 등급은 5성급ㆍ4성급ㆍ3성급ㆍ2성급 및 1성급으로 구분한다.
- ③ 관광호텔업의 등록을 한 자는 호텔을 신규 등록한 경우 그 사유가 발생한 날부터 60일 이내에 등급결정을 신청하여야 한다.
- ④ 가족호텔업, 의료관광호텔업의 등록을 한 자는 등급결정을 신청하여야 한다.
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15. 관광진흥법상 과태료의 부과 대상으로 옳지 않은 것은?
- ① 문화체육관광부령으로 정하는 영업준칙을 지키지 아니한 카지노사업자
- ② 문화체육관광부장관의 인증을 받지 아니한 문화관광해설사 양성을 위한 교육프로그램에 인증표시를 한 자
- ③ 관광사업자가 아닌 자가 문화체육관광부령으로 정하는 관광표지를 사업장에 붙인 경우
- ④ 관광숙박업으로 등록하지 않거나 사업계획의 승인을 받지 않은 자가 그 사업의 시설에 대하여 회원모집을 한 경우
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16. 관광진흥법령상 소형호텔업의 등록기준에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- ① ㄱ, ㄴ
- ② ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ③ ㄱ, ㄷ
- ④ ㄴ, ㄷ
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17. 관광진흥개발기금법상 기금의 용도로서 옳지 않은 것은?
- ① 해외자본의 유치를 위하여 필요한 경우 문화 체육관광부령으로 정하는 사업에 투자할 수 있다.
- ② 관광을 위한 교통수단의 확보 또는 개수(改修)에 대여할 수 있다.
- ③ 관광정책에 관하여 조사ㆍ연구하는 법인의 기본재산 형성 및 조사ㆍ연구사업, 그 밖의 운영에 필요한 경비를 보조할 수 있다.
- ④ 국내외 관광안내체계의 개선 및 관광홍보사업에 대여하거나 보조할 수 있다.
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18. 관광진흥법령상 권한의 위탁에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ① 국외여행 인솔자의 등록 및 자격증 발급에 관한 권한은 지역별 관광협회에 위탁한다.
- ② 우수숙박시설의 지정 및 지정취소에 관한 권한은 한국관광공사에 위탁한다.
- ③ 관광통역안내사의 자격시험, 등록 및 자격증의 발급에 관한 권한은 한국산업인력공단에 위탁한다.
- ④ 문화관광해설사의 양성교육과정 등의 인증 및 인증의 취소에 관한 권한은 업종별 관광 협회에 위탁한다.
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19. 관광진흥개발기금법상 기금의 재원으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- ① ㄱ, ㄴ
- ② ㄱ, ㄹ
- ③ ㄴ, ㄷ
- ④ ㄷ, ㄹ
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20. 관광진흥법령상 관광종사원의 자격 등에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?
- ① 파산선고를 받고 복권되지 아니한 자는 취득하지 못한다.
- ② 관광종사원의 자격을 취득하려는 자는 문화체육관광부장관이 실시하는 시험에 합격한 후 문화체육관광부장관에게 등록하여야 한다.
- ③ 관광종사원의 자격증을 분실하게 되면 한국관광공사의 사장에게 재교부를 신청하여야한다.
- ④ 관할 등록기관등의 장은 대통령령으로 정하는 관광 업무에는 관광종사원의 자격을 가진 자가 종사하도록 해당 관광사업자에게 권고할 수 있다.
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21. 관광진흥개발기금법의 목적으로 옳은 것은?
- ① 문화관광축제 활성화
- ② 관광을 통한 외화 수입의 증대
- ③ 관광개발의 진흥
- ④ 국제수지 향상
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22. 관광진흥법령상에 제시된 내용 중 사업시행자가 조성사업의 시행에 따른 토지ㆍ물건 또는 권리를 제공함으로써 생활의 근거를 잃게 되는 자를 위하여 수립하는 이주대책으로 옳지 않은 것은?
- ① 택지 조성 및 주택 건설
- ② 이주대책에 따른 비용
- ③ 이주방법 및 이주시기
- ④ 생계해결을 위한 직업교육 비용
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23. 관광진흥법령상 유원시설업자 중 물놀이형 유기시설 또는 유기기구를 설치한 자가 지켜야 하는 안전ㆍ위생기준으로 옳지 않은 것은?
- ① 영업 중인 사업장에 의사를 1명 이상 배치하여야 한다.
- ② 이용자가 쉽게 볼 수 있는 곳에 수심 표시를 하여야 한다.
- ③ 풀의 물이 1일 3회 이상 여과기를 통과하도록 하여야 한다.
- ④ 음주 등으로 정상적인 이용이 곤란하다고 판단될때에는 음주자 등의 이용을 제한하여야 한다.
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24. 국제회의산업 육성에 관한 법령상 국제회의 전담조직에 대한 내용으로 옳은 것은?
- ① 외교부장관은 국제회의 유치ㆍ개최의 지원업무를 국제회의 전담조직에 위탁할 수 있다.
- ② 산업통상자원부장관이 국제회의 전담조직을 지정한다.
- ③ 국제회의 전담조직은 국제회의 관련 정보의수집 및 배포업무를 담당한다.
- ④ 국제회의 전담조직은 국제회의도시를 지정할수 있다.
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25. 관광진흥법령상 관광통계 작성 범위로 옳지 않은 것은?
- ① 국민의 관광행태에 관한 사항
- ② 외국인 방한 관광객의 경제수준에 관한 사항
- ③ 관광사업자의 경영에 관한 사항
- ④ 관광지와 관광단지의 현황 및 관리에 관한 사항
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26. 매킨토시(R. W. McIntosh)가 분류한 관광동기가 아닌 것은?
- ① 신체적 동기
- ② 문화적 동기
- ③ 대인적 동기
- ④ 자아실현 동기
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2과목 : 관광학개론
27. 호텔 객실요금에 식비가 전혀 포함되지 않은 요금제도는?
- ① American Plan
- ② European Plan
- ③ Continental Plan
- ④ Modified American Plan
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28. 환경보호와 자연 보존을 중시하는 지속가능한 관광의 유형으로 옳지 않은 것은?
- ① 생태관광
- ② 녹색관광
- ③ 연성관광
- ④ 위락관광
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29. 여행업의 특성으로 옳지 않은 것은?
- ① 창업이 용이하다.
- ② 수요 탄력성이 높다.
- ③ 고정자산의 비중이 높다.
- ④ 노동집약적이다.
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30. 다음에서 설명하고 있는 호텔경영 방식은?
- ① 단독경영
- ② 임차경영
- ③ 위탁경영
- ④ 프랜차이즈경영
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31. 항공기 위탁수하물로 반입이 가능한 물품은?
- ① 연료가 포함된 라이터
- ② 70도(%)이상의 알코올성 음료
- ③ 공기가 1/3이상 주입된 축구공
- ④ 출발 신호용 총
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32. 호텔정보시스템 중 다음의 업무를 처리하는 것은?
- ① 프론트 오피스 시스템(front office system)
- ② 백 오피스 시스템(back office system)
- ③ 인터페이스 시스템(interface system)
- ④ 포스 시스템(POS system)
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33. 국제회의 산업의 파급효과 중 사회문화적 효과로 옳지 않은 것은?
- ① 세수(稅收) 증대
- ② 국제친선 도모
- ③ 지역문화 발전
- ④ 상호이해 증진
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34. 테마파크의 본질적 특성으로 옳지 않은 것은?
- ① 주제성
- ② 이미지 통일성
- ③ 일상성
- ④ 배타성
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35. 관광수요의 정성적 수요예측방법이 아닌 것은?
- ① 시계열법
- ② 델파이법
- ③ 전문가 패널
- ④ 시나리오 설정법
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36. Intrabound 관광의 범위로 옳은 것은?
- ① 국내거주 외국인 국내관광 + 외국인 국내관광
- ② 국내거주 외국인 국내관광 + 내국인 국내관광
- ③ 내국인 국내관광 + 내국인 국외관광
- ④ 외국인 국외관광 + 내국인 국외관광
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37. 유네스코(UNESCO) 등재유산의 분류 유형으로 옳지 않은 것은?
- ① 종교유산
- ② 세계유산
- ③ 인류무형유산
- ④ 세계기록유산
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38. 문화체육관광부가 수립하는 관광개발기본계획에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ① 1992년에 시작되었다.
- ② 5년 주기로 수립한다.
- ③ 현재 제3차 기본계획이 실행 중에 있다.
- ④ 법정계획으로 규정되어 있다.
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39. 다음 설명에 해당하는 제도는?
- ① 여행경보신호등제도
- ② 특별여행경보제도
- ③ 여행금지제도
- ④ 여행자사전등록제도
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40. 신속해외송금제도에서 허용하고 있는 송금 한도액으로 옳은 것은?
- ① 미화 1,000달러 이하
- ② 미화 2,000달러 이하
- ③ 미화 3,000달러 이하
- ④ 미화 5,000달러 이하
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41. 다음에서 설명하고 있는 서비스 제공 방식은?
- ① 카운터 서비스(counter service)
- ② 러시안 서비스(Russian service)
- ③ 뷔페 서비스(buffet service)
- ④ 플레이트 서비스(plate service)
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42. 우리나라 관세법령상 기본면세 범위에 관한 설명이다. ( )안에 들어갈 내용으로 옳은 것은?
- ① 400달러
- ② 500달러
- ③ 600달러
- ④ 800달러
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43. 공금으로 하는 관용여행 중 호화 유람여행을 일컫는 용어는?
- ① junket
- ② pilgrimage
- ③ jaunt
- ④ voyage
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44. ‘항공운임 등 총액표시제’에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ① 항공권 및 항공권이 포함된 여행상품의 구매∙선택에 중요한 영향을 미치는 가격정보를 총액으로 제공토록 의무화 한 것이다.
- ② 항공운임 및 요금, 공항시설사용료, 해외공항의 시설사용료, 출국납부금, 국제빈곤퇴치기여금 등이 포함된다.
- ③ ‘항공운임 등 총액표시제’ 이행대상 상품은 국제 항공권 및 국제 항공권이 포함되어 있는 여행상품으로 제한하고 있다.
- ④ 항공 소비자 편익 강화를 위해 2014년 7월 15일부터 시행되고 있다.
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45. 자동출입국심사(Smart Entry Service)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ① 사전에 여권정보와 바이오정보(지문, 안면)를 등록한 후 자동출입국심사대에서 출입국심사가 진행된다.
- ② 심사관의 대면심사를 대신해 자동출입국심사대를 이용하여 출입국 심사가 이루어지는 시스템이다.
- ③ 복수여권 소지자는 물론 단수여권 소지자도 자동출입국심사대를 이용할 수 있다.
- ④ 취득한 바이오 정보로 본인확인이 가능해야하며 바이오 정보 제공 및 활용에 동의하여야 한다.
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46. 다음에서 설명하고 있는 여행형태는?
- ① FIT여행(Foreign Independent Tour)
- ② IIT여행(Inclusive Independent Tour)
- ③ ICT여행(Inclusive Conducted Tour)
- ④ PT여행(Package Tour)
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47. 항공권 예약 담당자의 비행편 스케줄 확인 방법으로 옳지 않은 것은?
- ① 항공사별 비행 시간표(Time Table) 이용
- ② OAG(Official Airlines Guide) 이용
- ③ BSP(Bank Settlement Plan) 이용
- ④ CRS(Computer Reservation System) 이용
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48. 행정기관과 관광 관련 주요 기능의 연결이 옳지 않은 것은?
- ① 법무부 - 여행자의 출입국 관리
- ② 외교부 - 비자면제 협정체결
- ③ 관세청 - 여행자의 휴대품 통관업무
- ④ 문화체육관광부 - 항공협정의 체결
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49. 다음 설명에 해당하는 호텔 객실은?
- ① 커넥팅 룸(connecting room)
- ② 핸디캡 룸(handicap room)
- ③ 팔러 룸(parlour room)
- ④ 어드조이닝 룸(adjoining room)
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50. 관광객의 다양한 관광 및 휴양을 위하여 각종 관광시설을 종합적으로 개발하는 관광거점지역으로서, 관광진흥법에 의해 지정된 곳은?
- ① 관광단지
- ② 자연공원
- ③ 관광지
- ④ 관광특구
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