사무자동화산업기사(2001. 3. 4.) 시험일자 : 2001년 3월 4일
1과목 : 사무자동화 시스템
1. 큰 프로그램을 보다 작은 프로그램으로 분할해서 하나의 논리적 단위로 묶어서 주기억 장치에 읽어 들을 수 있도록 된 최소단위는?
- ① 서브루틴(subroutine)
- ② 세그먼트(segment)
- ③ 링 케이지(linkage)
- ④ 스래싱(thrashing)
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2. 개인용 컴퓨터(PC) 본체의 주요 구성요소가 아닌 것은?
- ① 프린터
- ② 마더보드
- ③ 디스크드라이브
- ④ 전원장치
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3. 중앙처리장치의 연산장치 구성이 알맞게 되어있는 것은?(문제 오류로 확정답안 발표시 모두 정답처리 되었습니다. 여기서는 1번을 누르면 정답 처리 됩니다.)
- ① 가산기, 누산기, 레지스터, 카운터
- ② 가산기, 누산기, 어드레스, 카운터
- ③ 제어기, 누산기, 입출력기, 모뎀기
- ④ 누산기, 레지스터, 어드레스, 가산기
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4. 다음 중 모듈화의 장점이 아닌 것은?
- ① 설계와 구현을 쉽게 한다.
- ② 데이터의 구조가 공개된다.
- ③ 메모리를 효과적으로 이용할 수 있다.
- ④ 유지와 수정이 쉽다.
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5. CPU 처리능력의 향상을 목적으로 하고 고속의 입, 출력 장치에 적합하며, 버스트 방식으로 동작하는 것은?
- ① 선택채널
- ② 블록 다중채널
- ③ 직렬 인터페이스
- ④ 병렬 인터페이스
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6. 사무자동화가 구현 시 기대되는 효과가 아닌 것은?
- ① 개인의 능력이 향상된다.
- ② 의사결정을 신속히 할 수 있다.
- ③ 정보획득 시간이 길어진다.
- ④ 공간을 효율적으로 사용할 수 있다.
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7. 다음 중 사무실 외부환경분석에 해당하는 것은?
- ① 사무구성원분석
- ② 통신망 분석
- ③ 사무구조분석
- ④ 사무기기분석
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8. 사무자동화의 광의적 정의에 가장 적합한 것은?
- ① 사무자동화 기기의 도입
- ② 증가하는 사무비용의 절감
- ③ 사무실 구조의 개선과 효율적인 정보의 활용
- ④ 전사적, 장기적 관점에서의 사무생산성 향상과 창조적 인간능력 개선
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9. 컴퓨터 작업자의 능률에 영향을 미치는 요소로 마우스나 조이스틱 등이 커서의 위치를 제어하는 조종장치를 움직였을 때 화면(display 장치) 상에서 실제 커서가 움직이는 정도를 나타내는 것은?
- ① C/D 비율
- ② 커서대사율
- ③ BERT 비율
- ④ 동시제어비
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10. 정보처리시스템의 변천과정이 바르게 나열된 항은?
- ① 일괄처리 → 시분할처리 → 분산처리
- ② 비집중처리 → 집중처리 → 분산처리
- ③ 집중처리 → 분산처리 → 시분할처리
- ④ 분산처리 → 집중처리 → 시분할처리
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11. 사무자동화 기술의 특징이 아닌 것은?
- ① 정보이용의 다양성에 따라 정보의 집중 또는 분산 방식이 발달된다.
- ② 대규모 또는 소규모의 제어시스템이 필요하다.
- ③ 정보를 특정 이용자에게만 제공해 준다.
- ④ 정보전달기술이 발달된다.
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12. 사무자동화(OA)에로의 접근방법이 아닌 것은?
- ① 사무관리제도의 개선
- ② 사무환경의 개선
- ③ 정보처리 시스템의 확립
- ④ 이용자 위주 소프트웨어(S/W) 개발
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13. 시스템 성능 평가 요소가 아닌 것은?
- ① 운용요원
- ② 처리능력
- ③ 응답시간
- ④ 신뢰도
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14. 멀티미디어 활용이 보편화되면서 다양한 입력 기술이 개발되었다. 사진이나 그림과 같은 인쇄된 화상 정보를 컴퓨터 자료로 입력할 수 있는 기술은 무엇인가?
- ① 프린터를 이용한 출력 기술
- ② 마우스를 이용한 입력 기술
- ③ 키보드를 입력한 문자 입력 기술
- ④ 스캐너를 이용한 입력 기술
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15. 다음 중 사무자동화 계획에 포함되는 전략은?
- ① 측정 전략
- ② 부서별 전략
- ③ 차별화 전략
- ④ 조직구조변경 전략
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16. 분산처리시스템의 형태 중 데이터나 파일의 일부가 현장에 분산되어 파일의 갱신, 조회 등은 국부적으로 처리되고 필요한 데이터만 정보센터와 주고받는 시스템은?
- ① 분산데이터 입력시스템
- ② 계층형 분산처리시스템
- ③ 수평형 분산처리시스템
- ④ 수평 - 계층형 분산처리시스템
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17. 다음 중 일반적으로 널리 사용되는 데이터베이스 프로그램의 종류와 관계없는 것은?
- ① 사용자 데이터베이스(User database)
- ② 관계형 데이터베이스(Relational database)
- ③ 계층형 데이터베이스(Hierarchical database)
- ④ 네트워크 데이터베이스(Network database)
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18. 다음 중 그룹웨어의 구성요소가 아닌 것은?
- ① 서버요소
- ② 네트워크요소
- ③ 클라이언트요소
- ④ 메인프레임요소
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19. 다음 중 사무자동화기기를 정보처리 유형에 따라 분류한 경우 거리가 먼 것은?
- ① 데이터 전송
- ② 데이터 교환
- ③ 데이터 처리
- ④ 데이터 준비
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20. 데이터베이스 스키마에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ① 스키마란 데이터베이스에 관한 전반적인 기술을 말한다.
- ② 외부 스키마는 줄여서 스키마라 한다.
- ③ 내부 스키마는 사용자 입장에서 필요로 하는 데이터베이스의 논리적인 구조를 말한다.
- ④ 개념 스키마는 다른 말로 뷰(View)라고도 한다.
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2과목 : 사무경영관리 개론
21. 사무관리의 기본적 기능에 관한 내용이 아닌 것은?
- ① 사무의 결합기능
- ② 사무의 정보처리기능
- ③ 사무의 전략정보기능
- ④ 사무의 보조 및 촉진기능
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22. 사무실이 색채조절이 잘되면 사무원에게 능률을 높이고 여러 가지 효과가 있다. 이에 관계가 없는 것은?
- ① 조명효과가 높아 밝고 쾌적하다.
- ② 작업의 질이 좋아진다.
- ③ 재해가 줄어든다.
- ④ 소음이 줄고 외부소음도 차단된다.
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23. 일반사무원에게 요구되는 능력 중 업무진행상 요구되는 능력은?
- ① 적극성
- ② 규율성
- ③ 기획성
- ④ 책임성
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24. 사무를 위한 작업의 구성요소에 해당되지 않는 것은?
- ① 계산
- ② 분류정리
- ③ 정보예측
- ④ 기록 또는 면담
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25. 취업일수가 월 25일이며, 근무시간이 8시간, 근무율이 90%, 능력계수가 0.8이라 하면 이 사무원의 작업능력은?
- ① 8,220분
- ② 8,500분
- ③ 8,640분
- ④ 8,980분
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26. 사무소의 위치를 선정하는데 고려해야 할 사항으로 적합하지 않은 것은?
- ① 회사인 경우 거래처 등과의 연락의 편의를 고려해야 한다.
- ② 여러 가지 서비스 기관의 이용편의를 고려해야 한다.
- ③ 사무소 주변의 보건 위생적 환경이 양호해야 한다.
- ④ 행정기관의 경우 각종 세제를 검토하여 유리한 곳을 정해야 한다.
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27. 다음 중 사무관리의 원칙이라고 볼 수 없는 것은?
- ① 용이성
- ② 충실성
- ③ 정확성
- ④ 신속성
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28. 문서처리의 기본적인 원칙에 해당되지 않는 것은?
- ① 법령적합의 원칙
- ② 책임처리의 원칙
- ③ 즉일처리의 원칙
- ④ 보수주의 원칙
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29. 사무작업에서 사무동작연구의 분석단위는?
- ① 샘플링(sampling)
- ② 표준규격(standard norm)
- ③ 서블릭(therblig)
- ④ 등급별(ranking)
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30. 거래 상대방간에 사호 합의된 메시지를 컴퓨터를 이용하여 상호 교환함으로써 거래업무에 따른 문서처리 업무를 자동화하는 것은?
- ① EDP
- ② MIS
- ③ EDI
- ④ MIPS
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31. 마이크로필름으로 촬영한 후 원본과 필름을 문서보존 하고자 할 때 보존표시를 올바르게 한 것은?
- ① 영구 보존
- ② 5년 보존
- ③ 준영구 보존
- ④ 10년 보존
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32. 과학적 사무관리가 추구하는 3S가 아닌 것은?
- ① 표준화(Standardization)
- ② 신속화(Speed)
- ③ 간소화(Simplification)
- ④ 전문화(Specialization)
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33. 다음 중 행정기관에서의 사무관리 방법상 필요에 따라 나누는 자료의 종류가 아닌 것은?
- ① 통계 자료
- ② 행정 간행물
- ③ 행정 자료
- ④ 일반 자료
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34. 프로그램을 유형물에 고정시켜 새로운 창작성을 더하지 아니하고 다시 제작하는 것을 무엇이라 하는가?
- ① 개작
- ② 복제
- ③ 저작
- ④ 창작
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35. 문서를 통한 의사전달의 특징을 잘 나타낸 것은?
- ① 신속하게 전달할 수 있다.
- ② 상대의 반응을 신속하게 알 수 있다.
- ③ 전달내용을 정확하게 전달할 수 있다.
- ④ 비교적 세심한 감정까지 전달할 수 있다.
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36. 사무분석의 기법 중 사무흐름의 상태를 파악하는 사무공정분석에 관한 내용이 아닌 것은?
- ① 흐름의 표준화
- ② 사무서식의 분석 개선
- ③ 결재권한의 합리화
- ④ 사무작업시간의 적정화
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37. 사무를 기능상으로 분류한 것으로 속하지 않는 것은?
- ① 리터럴(LITERAL)기능
- ② 단순사무기능
- ③ 관리기능
- ④ 서비스기능
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38. 원칙이란 행동의 지침으로 사용되는 일반성을 지닌 기술이라고 할 수 있다. 다음 중 사무조직을 설계하는 사무관리자의 조직 원칙이 아닌 것은?
- ① 목적의 원칙
- ② 기능화의 원칙
- ③ 집중화의 원칙
- ④ 책임ㆍ권한의 원칙
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39. 사무계획화의 대상으로 볼 수 없는 것은?
- ① 사무작업이 개선발전을 위한 사항
- ② 유효적절한 정보처리 문제
- ③ 임금 인상을 위한 사항
- ④ 사무진행상 더욱 능률적으로 유기적인 관계를 유지하도록 하는 사항
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40. 사무실내의 조명 방법 가운데 그 성격이 다른 것은?
- ① 직접조명
- ② 자연조명
- ③ 간접조명
- ④ 반간접조명
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3과목 : 프로그래밍 일반
41. 이항(binary)연산이 아닌 것은?
- ① xor
- ② or
- ③ end
- ④ complement
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42. C 언어의 데이터형이 아닌 것은?
- ① long
- ② integer
- ③ float
- ④ double
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43. 스트림 자료 활용의 예가 많은 언어는?
- ① SNOBOL
- ② COBOL
- ③ PL/1
- ④ C
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44. C 언어에서 이스케이프 시퀀스의 설명이 옳지 않은 것은?
- ① \n : null character
- ② \r : carriage return
- ③ \f : form feed
- ④ \b : backspace
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45. 원시 프로그램을 하나의 긴 스트링으로 보고 원시 프로그램을 문자 단위로 스캐닝하여 문법적으로 의미 있는 일련의 문자들로 분할해 내는 역할을 하는 것은?
- ① 구문분석기
- ② 어휘분석기
- ③ 파스트리
- ④ 코드생성기
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46. C 언어의 기억 클래스에 해당하지 않는 것은?
- ① 내부 변수(internal variable)
- ② 자동 변수(automatic variable)
- ③ 레지스터 변수(register variable)
- ④ 정적 변수(static variable)
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47. BNF 심볼에서 정의를 나타내는 기호는?
- ① |
- ② ::=
- ③ ＜
- ④ ==
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48. C 언어에서 반드시 포함해야 하는 것은?
- ① main 함수
- ② 주석문
- ③ 출력문
- ④ 할당문
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49. 실행 시간의 효율성을 강조한 언어가 아닌 것은?
- ① PASCAL
- ② ALGOL
- ③ FORTRAN
- ④ LISP
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50. 정적 바인딩에 해당하지 않는 것은?
- ① 실행시간
- ② 번역시간
- ③ 언어구현 시간
- ④ 언어정의 시간
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51. 기계어와 가장 유사한 언어는?
- ① Cobol 언어
- ② Assembly 언어
- ③ C 언어
- ④ PL/1 언어
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52. 시스템 프로그램과 거리가 먼 것은?
- ① 컴파일러
- ② 로더
- ③ 통신제어프로그램
- ④ 문서편집기
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53. 다음 중 해석 언어에 해당하는 것은?
- ① LISP
- ② COBOL
- ③ PASCAL
- ④ FORTRAN
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54. 기계어의 설명으로 옳지 않은 것은?
- ① 프로그램의 실행 속도가 빠르다.
- ② 프로그램의 유지 보수가 용이하다.
- ③ 호환성이 없고 기계마다 언어가 다르다.
- ④ 2진수를 사용하여 데이터를 표현한다.
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55. C 언어에서 연산자 우선순위가 옳은 것은? (단, 오른쪽 마지막 연산자가 가장 높은 우선순위를 가짐.)
- ① +=, &, ==, ＜＜, +, *, ++
- ② +=, ＜＜, &, ==, +, *, ++
- ③ +=, ==, &, ＜＜, +, *, ++
- ④ +=, &, ==, +, *, ＜＜, ++
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56. 일반적으로 사용되는 프로그래밍 언어의 표기법은?
- ① infix
- ② prefix
- ③ postfix
- ④ suffix
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57. 인터럽트의 종류 중 프로그래머에 의해 발생하는 인터럽트로서 보통 입출력의 수행, 기억장치의 할당 및 오퍼레이터와의 대화 등의 작업 수행 시 발생하는 것은?
- ① 입출력 인터럽트
- ② 외부 인터럽트
- ③ 기계 검사 인터럽트
- ④ SVC 인터럽트
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58. C 언어에서 데이터 형식을 규정하는 서술자로서의 의미가 옳지 않는 것은?
- ① %d : 8진 정수(Octal integer)
- ② %c : 문자(character)
- ③ %s : 문자열(string)
- ④ %x : 16진 정수(hexadecimal)
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59. 운영체제를 기능에 분류할 때, 제어 프로그램에 해당하지 않는 것은?
- ① supervisor program
- ② data management program
- ③ service program
- ④ job control program
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60. PCB(process control block)의 포함 정보가 아닌 것은?
- ① 프로세스의 현재 상태
- ② 프로세스의 생성율 및 부재율
- ③ 프로세스의 고유 식별자
- ④ 프로세스의 우선순위
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4과목 : 정보통신 개론
61. LAN의 구성요소 중 Broad Band-LAN에서의 모뎀 및 Base Band-LAN에서 사용되는 송ㆍ수신기능과 같이 통신망에 모드를 접속하기 위한 것은?
- ① CIU
- ② BIU
- ③ MAU
- ④ MSU
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62. 다음 중 모뎀의 기능과 관련이 없는 것은?
- ① 변조와 복조 기능
- ② 펄스를 전송신호로 변환
- ③ 언어번역 및 인식
- ④ Data 통신 및 속도 제어
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63. 온-라인 시스템에 대한 설명으로 거리가 먼 것은?
- ① 온-라인 시스템의 통신제어장치는 시분할 처리방식을 사용한다.
- ② 은행 업무 및 좌석 예약 등에 주로 이용한다.
- ③ 단말장치, 중앙처리장치, 통신제어장치, 통신회선 등으로 구성된다.
- ④ 온-라인 시스템은 시분할처리방식과 일괄처리방식으로 나눌 수 있다.
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64. 국제전기통신연합의 약칭으로 국제 간 통신규격을 제정하는 산하기구를 두고 있는 것은?
- ① ITU
- ② BSI
- ③ DIN
- ④ JIS
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65. 데이터 전송에서 보오(Baud) 속도가 1600[baud]이고, 트리비트(tribit)를 사용한다면 bps 속도는 얼마인가?
- ① 1600[bps]
- ② 3200[bps]
- ③ 4800[bps]
- ④ 6400[bps]
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66. 정보통신시스템의 기본 구성요소와 거리가 먼 것은?
- ① 다중변환장치
- ② 가입자단말장치
- ③ 신호변환장치
- ④ 통신제어장치
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67. 광섬유케이블의 장점이 아닌 것은?
- ① 대역폭이 넓어 정보 전송 능력은 향상되나 동축케이블보다 신호 감쇄현상이 매우 심하다.
- ② 전기적 잡음 영향을 받지 않기 때문에 신뢰성이 높다.
- ③ 광을 이용하여 전송하기 때문에 보안성이 뛰어나다.
- ④ 동축케이블에 비해 무게와 크기에서 이점을 갖는다.
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68. 패키지계 뉴미디어에 속하지 않는 것은?
- ① CATV
- ② VTR
- ③ 비디오디스크
- ④ CD-ROM
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69. 다음 중 데이터 전송제어 절차로 올바른 것은?
- ① 회선 연결→링크 설정→데이터 전송→링크 해제→회선 해제
- ② 회선 연결→데이터 전송→링크 설정→회선 해제→링크 해제
- ③ 링크 설정→회선 연결→데이터 전송→회선 해제→링크 해제
- ④ 링크 설정→데이터 전송→회선 연결→링크 해제→회선 해제
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70. 데이터 통신에서 컴퓨터가 단말기에게 전송할 데이터의 유무를 묻는 것은?
- ① Polling
- ② Calling
- ③ Selection
- ④ Link up
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71. 데이터 전송에서 1차원 Parity를 사용하는 목적은?
- ① 수신된 데이터에서 “1”의 개수를 셀 때
- ② 수신된 데이터에서 전송오류의 검출을 위해
- ③ 수신된 데이터에서 전송오류의 정정을 위해
- ④ 수신된 데이터에서 전송오류의 검출과 정정을 위해
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72. HDLC의 데이터 전달모드가 아닌 것은?
- ① 표준 균형모드
- ② 표준 응답모드
- ③ 비동기 균형모드
- ④ 비동기 응답모드
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73. 샤논(Shannon)의 정리에 따라 백색 가우스 잡음(white gauss noise)이 발생되는 통신로의 용량(C[bit/sec])을 나타내는 식으로 맞는 것은?
- ① C=Wlog2(1+S/N)
- ② C=Wlog10(1+S/N)
- ③ C=Wlog2(1+N/S)
- ④ C=Wlog10(1+N/S)
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74. 다음 중 뉴 미디어의 특정이라고 볼 수 없는 것은?
- ① 대용량 및 고속성
- ② 상호작용성 및 비동기성
- ③ 쌍방향성 및 탈대중화
- ④ 네트워크화에 따른 지역별 협역화
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75. ISDN 채널에 대한 설명으로 틀린 것은?
- ① A채널 : 4㎑ 디지털 전화채널
- ② B채널: 음성이나 데이터를 위한 64kbps 디지털채널
- ③ D채널 : 8kbps 혹은 16kbps의 디지털 신호채널
- ④ H채널: 384kbps, 1536kbps, 1920kbps의 디지털채널
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76. 베어러(bearer) 속도의 단위는?
- ① bit/sec
- ② baud
- ③ block/sec
- ④ character/sec
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77. 통신 프로토콜(protocol)의 기본 요소에 해당되지 않는 것은?
- ① 포맷(format)
- ② 구문(syntax)
- ③ 의미(semantics)
- ④ 타이밍(timing)
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78. 다음 중 정보통신의 의미를 가장 폭넓게 표현한 것은?
- ① 컴퓨터와 통신회선의 결합으로 전송기능에 통신처리 기능이 추가된 데이터 통신
- ② 컴퓨터와 통신기술이 결합된 것으로 정보처리가 가능한 컴퓨터 통신
- ③ 정보통신망을 이용한 체계적인 정보의 전송을 위한 통신
- ④ 컴퓨터와 통신기술의 결합에 의해 통신처리기능과 정보처리기능은 물론 정보의 변환, 저장과정이 추가된 형태의 통신
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79. 다음 중 한 노드(node)가 절단되어도 우회로를 구성하여 통신이 가능한 형태의 통신망은?
- ① 버스(BUS)형
- ② 스타(STAR)형
- ③ 링(RING)형
- ④ 트리(TREE)형
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80. 음성, 데이터, 화상 등 여러 종류의 정보 신호를 디지털화하여 단일망으로 총괄적인 서비스를 처리할 수 있는 정보통신망은 무엇이라고 부르는가?
- ① 부가가치통신망(VAN)
- ② 종합정보통신망(ISDN)
- ③ 근거리통신망(LAN)
- ④ 패킷공중정보통신망(PSDN)
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