사무자동화산업기사(2017. 5. 7.) 시험일자 : 2017년 5월 7일
1과목 : 사무자동화 시스템
1. 서로 다른 종류의 데이터 저장장치를 같은 데이터 서버에 연결하여 총괄적으로 관리해주는 네트워크로 가장 옳은 것은?
- ① BcN
- ② LAN
- ③ SAN
- ④ NMS
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2. 사무자동화 추진에 있어서 요구분석 시 중점적으로 분석해야 할 사항과 가장 거리가 먼 것은?
- ① 안전요소
- ② 인적요소
- ③ 처리요소
- ④ 관리 요소
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3. 컴퓨터 시스템의 운영체제(O/S)에서 제어프로그램 (Control Programs)의 주된 기능으로 가장 거리가 먼 것은?
- ① Job Management
- ② Accounting Management
- ③ Data Management
- ④ Resource Management
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4. 의사결정에 필요한 정보를 데이터베이스로부터 검색하여 필요한 분석을 하고 보기 쉬운 형태로 편집, 출력해 주는 시스템의 개념에 해당하는 용어로 가장 옳은 것은?
- ① CALS
- ② DSS
- ③ MIS
- ④ PERTS
어2023. 3. 2. 17:18삭제
의사결정 지원 시스템(DSS, Decision Support System
5. 컴퓨터의 처리속도 단위 중 피코초(ps)에 해당하는 수치를 10의 지수승 형태로 가장 올바르게 표현한 것은?
- ① 10-9
- ② 10-12
- ③ 10-15
- ④ 10-18
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6. 사무자동화의 접근 방법으로 가장 거리가 먼 것은?
- ① 전사적 접근 방식
- ② 공통 과제형 접근 방식
- ③ 기기 도입형 접근 방식
- ④ 기술 통합형 접근 방식
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7. 전자우편(E-mail)의 보안 기법과 가장 관계가 없는 것은?
- ① PEM
- ② PGP
- ③ S/MIME
- ④ POP3
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8. 다음 중 컴퓨터 및 전산기기의 보호 및 유지관리를 위한 장비에 해당하지 않는 것은?
- ① AVR
- ② AGP
- ③ UPS
- ④ CVCF
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9. 다음 중 중앙처리장치 내에 존재하는 레지스터가 아닌 것은?
- ① Program Counter
- ② Instruction register
- ③ Accumulator
- ④ Multiplexer
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10. 다음 중 인터넷 접속을 위한 유/무선 통신 기술이 아닌 것은?
- ① FTTH
- ② HSDPA
- ③ LTE
- ④ TTC-95K
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11. 다음 중 자료저장을 위한 기기 또는 매체와 가장 관계가 먼 것은?
- ① MicroFilm
- ② SSD
- ③ LTO
- ④ PS/2
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12. 충격식에 해당하는 프린터는?
- ① 도트 매트릭스
- ② 레이저
- ③ 열전사
- ④ 잉크젯
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13. 데이터가 발생하는 즉시 처리하여 주어진 시간 내에 그 결과를 반환하는 시스템은?
- ① Batch
- ② Off-line
- ③ Real-time
- ④ Time Sharing
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14. 다음 중 사무자동화를 위한 퍼스널컴퓨터(PC)의 운영체제로 가장 거리가 먼 것은?
- ① Windows
- ② MacOS
- ③ Linux
- ④ TinyOS
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15. 멀티미디어 압축기술에 해당하지 않는 파일 형식은?
- ① GIF
- ② PNG
- ③ MPEG
- ④ DXF
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16. 어떤 응용프로그램을 사용하는지에 관계없이 데이터베이스를 자유롭게 사용하기 위하여 만든 응용프로그램의 표준 방법을 의미하는 것은?
- ① GUI
- ② ODBC
- ③ interface
- ④ O/S
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17. 데이터베이스 시스템의 트랜잭션의 속성은 ACID로 정의한다. ACID에 각각 해당하는 용어로 가장 옳지 않은 항목은?
- ① A : Atomicity
- ② C : Circumstance
- ③ I : Isolation
- ④ D : Durability
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18. 다음 설명에 가장 부합하는 사무자동화의 수행방식은?
- ① Bottom-Up Approach
- ② Define Approach
- ③ Enterprise Approach
- ④ Top-Down Approach
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19. 데이터베이스 설계 과정에서 응용프로그램이 프로그래밍 되는 단계로 가장 적절한 것은?
- ① 개념 설계 단계
- ② 구축 단계
- ③ 논리 설계 단계
- ④ 물리 설계 단계
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20. 데이터베이스에 저장된 자료의 삽입, 삭제, 수정 등의 데이터 조작을 위해 사용되는 개념으로 가장 옳은 것은?
- ① DD
- ② DCL
- ③ DDL
- ④ DML
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2과목 : 사무경영관리 개론
21. 경영과 사무의 관계를 잘못 서술한 것은?
- ① 판매전표를 작성하는 경우 이는 사무이며, 동시에 경영의 판매활동을 처리하는 것이다.
- ② 경영의 목적은 사무에 있고, 사무활동은 작업적 측면과 기능적 측면으로 분류할 수 있다.
- ③ 사무의 간소화, 표준화, 기계화는 동시에 경영활동의 간소화, 표준화, 기계화를 성취하는 것이다.
- ④ 사무기능도 경영기능과 같이 생산사무, 재무사무, 인사사무, 판매사무 등으로 나눌 수 있다.
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22. 자료의 열람 및 폐기에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
- ① 공개할 경우 사회 및 경제 질서 유지에 혼란이 초래될 우려가 있는 자료는 열람을 제한한다.
- ② 개인의 기밀에 속하는 사항으로 당사자에게 불이익을 줄 우려가 있는 경우 열람을 제한한다.
- ③ 심한 훼손으로 더 이상 활용이 곤란하게 된 자료는 자료관리 기관의 장이 폐기할 수 있다.
- ④ 3본 이상의 복사본을 소장하고 있는 자료로서 열람 빈도가 낮아 복사본을 소장할 필요가 없게 된 자료는 자료관리 기관의 장이 폐기할 수 있다.
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23. 문서처리의 원칙에 해당하지 않는 것은?
- ① 즉일처리의 원칙
- ② 책임처리의 원칙
- ③ 영구보존의 원칙
- ④ 법령적합의 원칙
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24. 사무량 측정 방법에서 다음 설명에 가장 부합하는 개념은?
- ① CMU
- ② PTS
- ③ Stop Watch
- ④ Work Sampling
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25. 코를 킁킁거리다”는 뜻으로 도청 공격을 의미하는 용어로 가장 옳은 것은?
- ① 스푸핑
- ② Dos
- ③ 스니핑
- ④ XSS
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26. 사무조직의 형태에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
- ① 라인 조직은 직선 조직 또는 군대식 조직이라고 한다.
- ② 스탭조직은 부서의 의사결정권자인 직속상사의 유일한 통제를 받는다.
- ③ 라인스탭조직은 직계참모조직 또는 에머슨식 조직이라고도 한다,
- ④ 위원회 조직은 다수의 위원으로 구성되어 집단 토의 방법으로 의사결정을 하는 형태이다.
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27. 계획의 집행을 잘못하였거나 계획 집행상 예상 하지 못한 변화가 생긴 경우 이에 적용 가능한 통제원칙은?
- ① 표준의 원칙
- ② 탄력적 통제원칙
- ③ 중요항목 통제원칙
- ④ 활동의 원칙
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28. 사무분담 조사법에서 근무시간 중 일정한 시간을 한정시킨 다음 계속하여 조사하는 발췌검사식 방법은?
- ① 연속관찰법
- ② 계속관찰법
- ③ 면접청취법
- ④ 기록진행법
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29. 공공기록물 관리와 관련한 법률상 다음 (괄호)안에 알맞은 것은?
- ① 표준화
- ② 분업화
- ③ 간소화
- ④ 전문화
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30. 자료관리를 위한 일반적인 데이터베이스 시스템과는 다르게 빅데이터는 분석이 난해한 대규모의 데이터를 의미한다. 빅데이터의 3가지 특징인 3V와 가장 거리가 먼 것은?
- ① Vacant
- ② Variety
- ③ Velocity
- ④ Volume
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31. 다음 중 정보통신서비스 제공자의 책무에 해당하지 않은 것은?
- ① 이용자의 개인정보를 보호하여야 한다.
- ② 안전한 정보통신서비스를 제공하여야 한다.
- ③ 이용자의 권익보호와 정보이용능력의 향상에 이바지하여야 한다.
- ④ 건전한 정보사회가 정착되도록 노력하여야 한다.
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32. 각 부서가 서식의 취급을 둘러싸고 어떤 관계에 놓여 있는가를 파악하고 책임범위를 명확히 하는데 목적이 있는 연구 기법은?
- ① 인간 절차 도표
- ② 서식 절차 도표
- ③ 서식 경략 도표
- ④ 작업 도표
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33. 경영전략에 따른 의사결정에 대한 안소프(Ansoff)의 주장과 관계없는 것은?
- ① 의사결정에는 상품의 시장선택이 포함된다.
- ② 의사결정에는 경쟁상의 이점이 포함된다.
- ③ 의사결정에는 성장 벡터가 포함된다.
- ④ 의사결정에는 환경변화 정보가 포함된다.
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34. 표준작업시간을 정할 때 여유율에 포함되지 않는 것은?
- ① 신체 여유
- ② 용달 여유
- ③ 피로 여유
- ④ 작업 여유
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35. 사무실 배치 목표와 거리가 먼 것은?
- ① 집무능률의 향상에 이바지될 수 있어야 할 것
- ② 행정 또는 경영관리의 기능적 수행을 용이하도록 할 것
- ③ 직원의 노동, 위생조건이 충족되도록 할 것
- ④ 내ㆍ외부 환경의 변화에 적응되지 않도록 할 것
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36. 조직 구성원 능력이나 사정 등을 고려하지 않고 해야 할 일을 중심으로 조직을 구성해야 한다는 사무조직화의 원칙으로 가장 옳은 것은?
- ① 통솔 범위의 원칙
- ② 전문화의 원칙
- ③ 명령 일원화의 원칙
- ④ 기능화의 원칙
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37. 생체 인증 방식과 가장 거리가 먼 것은?
- ① 암호인식
- ② 홍채인식
- ③ 지문인식
- ④ 정맥인식
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38. 사무관리의 전문화에 속하지 않는 것은?
- ① 집단적 전문화
- ② 기계적 전문화
- ③ 개인적 전문화
- ④ 표준적 전문화
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39. 사무작업의 분산화 목적과 가장 거리가 먼 것은?
- ① 작업 시간, 거리, 운반 등의 간격을 줄일 수 있다.
- ② 사무 작업자의 사기 저하를 방지할 수 있다.
- ③ 사무의 중요도에 따라 순조롭게 처리할 수 있다.
- ④ 사무원 관리가 용이하다.
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40. 정보보안의 3대 목표가 아닌 것은?
- ① 기밀성
- ② 무결성
- ③ 존속성
- ④ 가용성
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3과목 : 프로그래밍 일반
41. 교착상태(deadlock) 예방 전략에 해당하지 않는 것은?
- ① 상호 배제
- ② 페이지 폴트
- ③ 환형 대기
- ④ 비선점
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42. C언어에서 버퍼에 남아 있는 불필요한 데이터를 삭제해주는 함수는?
- ① gets()
- ② fflush()
- ③ fwrite()
- ④ printf()
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43. 운영체제의 목적으로 거리가 먼 것은?
- ① 처리량 향상
- ② 신뢰도 향상
- ③ 응답시간 단축
- ④ 반환시간 증대
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44. 프로그래밍 언어의 해독 순서로 옳은 것은?
- ① 링커 → 로더 → 컴파일러
- ② 컴파일러 → 링커 → 로더
- ③ 로더 → 컴파일러 → 링커
- ④ 컴파일러 → 로더 → 링커
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45. BNF 심볼에서 정의를 나타내는 기호는?
- ① |
- ② ::=
- ③ < >
- ④ →
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46. 메서드 명칭은 동일하지만 매개변수 수와 데이터타입 및 기능을 다르게 정의하는 개념은?
- ① 클래스
- ② 인스턴스
- ③ 추상화
- ④ 다형성
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47. 프로그램 실행 시 원시 프로그램을 문자 단위로 스캐닝 하여 문법적으로 의미 있는 일련의 문자들로 분할된 단위는?
- ① 토큰
- ② 오토마타
- ③ BNF
- ④ 모듈
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48. 로더의 기능 중 실행 프로그램을 실행시키기 위 해 기억장치 내에 옮겨 놓을 공간을 확보하는 기능은?
- ① 적재
- ② 재배치
- ③ 연결
- ④ 할당
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49. 순서 제어 구조에서 묵시적인 방법에 해당하는 것은?
- ① 반복문을 사용하는 방법
- ② GOTO문을 사용하는 방법
- ③ 연산자의 우선순위에 따른 수식 계산
- ④ 연산자의 순서를 프로그래머가 변경하는 방법
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50. 컴파일 단계 중 원시프로그램을 토큰으로 분리하는 단계는?
- ① 어휘 분석 단계
- ② 구문 분석 단계
- ③ 중간코드 생성 단계
- ④ 최적화 단계
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51. C언어의 포인트 형(Pointer type)에 대한 설명으로 틀린 것은?
- ① 포인터 변수는 기억장소의 번지를 기억하는 동적변수이다.
- ② 포인터는 가리키는 자료형이 일치할 때 대입하는 규칙이 있다.
- ③ 보통 변수의 번지를 참조하려면 번지 연산자 #을 변수 앞에 쓴다.
- ④ 실행문에서 간접연산자 *를 사용하여 포인터변수가 지시하고 있는 내용 참조한다.
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52. JAVA 언어에 대한 특징이 아닌 것은?
- ① 다중 상속을 받을 수 없다.
- ② 다른 컴퓨터의 환경에 이식이 쉽다.
- ③ 캡슐화로 구조화 할 수 있다.
- ④ 재사용성이 높다.
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53. UNIX 명령어에서 현재 작업 중인 디렉터리 경로를 보여주는 명령어는?
- ① dir
- ② cat
- ③ рwd
- ④ write
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54. Prefix표기법으로 옳은 것은?
- ① -＋*ab/cd
- ② a*b＋c/d-
- ③ ab*cd/＋-
- ④ *ab-＋/cd
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55. 구문 분석기가 올바른 문장에 대해 그 문장의 구조를 트리로 표현한 것으로 루트, 중간, 단말 노드로 구성되는 트리는?
- ① 파스 트리
- ② 라운드 트리
- ③ 시프트 트리
- ④ 토큰 트리
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56. C 언어에서 문자형 자료 선언 시 사용하는 것은?
- ① float
- ② double
- ③ char
- ④ int
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57. 각 페이지마다 계수기나 스택을 두어 현 시점에서 가장 오랫동안 사용하지 않은 페이지를 교체 하는 페이지 교체 기법은?
- ① SCR
- ② FIFO
- ③ RR
- ④ LRU
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58. 시간 구역성의 예가 아닌 것은?
- ① 순차적 코드의 실행
- ② 순환
- ③ 스택
- ④ 서브프로그램
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59. 객체지향기법에서 객체에서 실행해야 할 구체적인 연산을 정의한 것은?
- ① Public
- ② Method
- ③ Class
- ④ Instance
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60. C＋＋ 함수 정의 시 아래의 func()처럼 매개 변수를 전달하는 방법은?
- ① Call by Value
- ② Call by Reference
- ③ Call by Name
- ④ Call by Position
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4과목 : 정보통신 개론
61. ITU-T에서 1976년에 패킷교환망을 위한 표준으로 처음 권고한 프로토콜은?
- ① X.25
- ② I.9577
- ③ CONP
- ④ CLNP
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62. 원신호를 복원하기 위해서 샘플링주파수는 샘플링 되는 신호의 최고주파수에 비하여 최소한 몇 배 이상이 되어야 하는가?
- ① 1
- ② 2
- ③ 3
- ④ 4
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63. 광섬유 케이블의 설명으로 틀린 것은?
- ① 동축 케이블보다 더 넓은 대역폭을 지원한다.
- ② 전송속도가 UTP 케이블보다 빠르다.
- ③ 동축 케이블에 비해 전자기적 잡음에 약하다.
- ④ 동축 케이블에 비해 전송손실이 적다.
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64. OSI 7 계층에서 데이터링크계층의 기능에 해당하는 것은?
- ① 코드 변환
- ② 우편 서비스
- ③ 네트워크 가상 터미널
- ④ 오류제어
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65. TCP 프로토콜에 대한 설명으로 틀린 것은?
- ① 신뢰성 있는 전송 프로토콜이다.
- ② 전이중 서비스를 제공한다.
- ③ 비 연결형 프로토콜이다.
- ④ 스트림 데이터 서비스를 제공한다.
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66. 멀티포인트 네트워크에서 단말로부터 제어국방향으로 데이터를 전송하는 동작을 무엇이라 하는가?
- ① entity
- ② routing
- ③ PCI
- ④ polling
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67. 비패킷형 단말기들을 패킷교환망에 접속이 가능하도록 데이터를 패킷으로 조립하고, 수신측에서는 분해해주는 것은?
- ① PAD
- ② X.30
- ③ Li-Fi
- ④ NIC
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68. 주파수분할 다중화(FDM)방식에서 보호대역(guard band)의 역할로 가장 옳은 것은?
- ① 주파수 대역폭 확장
- ② 신호의 세기를 증폭
- ③ 채널간의 간섭을 제한
- ④ 많은 채널을 좁은 주파수 대역에 포함
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69. LAN의 토폴로지 형태에 해당하지 않는 것은?
- ① Star형
- ② Bus형
- ③ Ring형
- ④ Square형
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70. 1200[baud]의 변조속도를 갖는 전송선로에서 신호 비트가 3bit이면, 전송속도[bps]는?
- ① 1200
- ② 2400
- ③ 3600
- ④ 4800
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71. M진 PSK에서 반송파간의 위상차는? (단, M은 진수이다.)
- ① π × M
- ② (2π)/(3M)
- ③ (√π)/M
- ④ (2π)/M
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72. 회선 양쪽 시스템이 처리 속도가 다를 때 데이터양이나 통신 속도를 수신 축이 처리할 수 있는 능력을 넘어서지 않도록 조정하는 기술은?
- ① 인증제어
- ② 흐름제어
- ③ 오류제어
- ④ 동기화
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73. Link State 방식의 라우팅 프로토콜은?
- ① RIP
- ② RIP V2
- ③ IGRP
- ④ OSPF
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74. 데이터 전송의 흐름이 양방향으로 전송이 가능하지만, 동시에 양방향으로 전송할 수 없으므로 정보의 흐름을 전환하여 반드시 한 방향으로만 전송하는 전송 방식은?
- ① 전이중(Full Duplex) 방식
- ② 반이중(Half Duplex) 방식
- ③ 단방향(Simplex) 방식
- ④ 비동기(Asynchronous) 전송 방식
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75. 수신단에서 디지털 전송 신호로부터 데이터 비트를 복원하는 장치는?
- ① Allocation
- ② Transformer
- ③ Mesh
- ④ Decoder
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76. 아날로그 데이터를 디지털 신호로 변환하는 대표적인 PCM(Pulse Code Modulation) 변조 방식의 과정은?
- ① 표본화 → 양자화 → 부호화 → 복호화 → 여과
- ② 표본화 → 여과 → 부호화 → 복호화 → 양자화
- ③ 표본화 → 부호화 → 양자화 → 복호화 → 여과
- ④ 표본화 → 여과 → 복호화 → 부호화 → 양자화
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77. IPv4망에서 IPv6망으로의 천이기법이 아닌 것은?
- ① Dual Stack
- ② Tunneling
- ③ Translation
- ④ Fragmentation
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78. 데이터를 목적지까지 빠르게, 일정한 속도로, 신뢰성 있게 보내기 위해 대역폭, 우선순위 등 네트워크 자원을 주어진 네트워크 자원에 각종 응용프로그램의 송신 수요를 지능적으로 맞춰주는 여러 가지 기술을 총칭하는 용어는?
- ① NTP
- ② QoS
- ③ RADIUS
- ④ SMTP
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79. HDLC에서 한 프레임(Frame)을 구성하는 요소로 가장 거리가 먼 것은?
- ① Flag
- ② Address Field
- ③ Control Field
- ④ Start/Stop bit
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80. 신호대 잡음비가 15이고, 대역폭이 1200[Hz]라고 하면 통신용량(bps)은?
- ① 1200
- ② 2400
- ③ 4800
- ④ 9600
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